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Entrega

Os produtos são enviados via CORREIOS, que é uma transportadora de entrega fracionada de pequenas e médias encomendas. Os envios são feitos de forma segura para qualquer lugar do Brasil.

O processo de entrega da Loja Rocha se inicia após o pedido ser embarcado pelos correios, o que ocorre somente após a aprovação e confirmação do pagamento, separação, faturamento e despacho do produto.

Para pagamentos via cartão de crédito, há um prazo de até 48 horas para aprovação e para pagamentos feitos via boleto, de até dois dias úteis após o pagamento, para que ocorra a confirmação no site.

Após a confirmação do pagamento, a Loja Rocha terá de um a dois dias úteis para separar, faturar e despachar a sua encomenda para os CORREIOS, que informará o prazo de entrega no fechamento do seu pedido, podendo este variar de acordo com a localidade do endereço cadastrado. Caso haja atraso neste processo, o prazo de entrega deve ser revisto proporcionalmente.

Não realizamos entregas em endereço diferente do definido pelo cliente no ato do fechamento do pedido, como vizinhos, por exemplo.

Informe corretamente o endereço de entrega para que você receba seus produtos rapidamente.

As modalidades de entrega disponíveis, são:

PAC - O prazo de entrega varia de acordo com a região, de acordo com os Correios podem levar de 4 a 18 dias úteis.

SEDEX -  Para que seus pedidos cheguem mais rápido, oferecemos o frete via SEDEX. O prazo para essa modalidade, varia de cidade para cidade. Para consultá-lo, digite o seu CEP antes de finalizar a compra.

RETIRADA NA LOJA - Modalidade exclusiva para clientes que residem no Rio de Janeiro e desejam retirar seus produtos na Loja.

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